Politique de confidentialité Hotel Metropolis Rome
Information client
Cher client
Conformément aux lois applicables en matière de confidentialité (Règlement UE n ° 679, 2016), nous souhaitons profiter de cette occasion pour vous informer que vos informations personnelles seront traitées de manière éthique et transparente, uniquement à des fins licites et d’une manière qui protège votre vie privée et vos droits.
Le traitement a lieu manuellement et à l’aide d’outils informatiques, et est effectué aux fins suivantes:
1. Pour obtenir et confirmer votre réservation d’hébergement et d’autres services, et pour fournir les services demandés. Étant donné que ce traitement est nécessaire pour définir notre relation contractuelle et pour exécuter dans le cadre de notre contrat avec vous, votre consentement n’est pas requis, sauf si certaines informations «sensibles» sont soumises. Si vous refusez de soumettre vos informations personnelles, nous ne serons pas en mesure de confirmer votre réservation ou de vous fournir les services demandés. Le traitement cessera une fois que vous vous retirerez, bien que certaines de vos informations personnelles puissent (ou dans certains cas, doivent) continuer à être traitées aux fins et de la manière décrites ci-dessous;
2. Pour se conformer à notre «loi sur la sécurité publique» (article 109 du décret royal n ° 773 du 18/6/1931) qui exige que nous fournissions des données d’identification de nos clients à la police, à des fins de sécurité publique, de la manière établie par le ministère de l’Intérieur (décret du 7 janvier 2013). La soumission des données est obligatoire et ne nécessite pas votre consentement. Si vous refusez de fournir ces informations, nous ne pourrons pas vous accueillir dans notre hôtel. Les données acquises à de telles fins ne seront pas conservées par nous, sauf si vous consentez à leur conservation comme requis au point 4, infra;
3. Pour se conformer aux réglementations administratives, comptables et fiscales applicables. À ces fins, votre consentement n’est pas requis. Les informations personnelles sont traitées par nous et par nos responsables du traitement des données, et ne sont divulguées en dehors de l’entreprise que lorsque et si la loi l’exige. Si vous refusez de soumettre les données requises aux fins ci-dessus, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les services demandés. Les données acquises à ces fins sont conservées par nous pendant la période légale requise (10 ans ou plus, en cas de contrôle fiscal);
4. Pour accélérer l’enregistrement lors de votre prochaine visite à notre hôtel. À ces fins, lors de l’obtention de votre consentement (qui peut être révoqué à tout moment), vos informations seront conservées pendant un maximum de 24 mois, et seront utilisées la prochaine fois que vous serez notre invité, pour les raisons énumérées ci-dessus;
5. Pour vous permettre de recevoir des messages et des appels téléphoniques pendant votre séjour. Votre consentement est requis à ces fins. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un tel traitement, lorsque le consentement est accordé, prendra fin lorsque vous vous retirerez; 6. À des fins de protection des personnes, des biens et des biens de l’entreprise, à l’aide d’un système de vidéosurveillance pour certaines zones de l’hôtel, qui sont dûment identifiées par une signalisation. Votre consentement n’est pas requis pour un tel traitement car il est effectué conformément à notre intérêt légitime de protéger les personnes et les biens contre la violence, le vol, le vol, les dommages et le vandalisme potentiels. La surveillance est également menée à des fins de prévention des incendies et de sécurité et de santé au travail. Les images enregistrées sont effacées après 24 heures, sauf les jours fériés ou autres jours où l’entreprise est fermée; les images ne sont jamais conservées plus d’une semaine. Ces images ne sont pas soumises à la divulgation de tiers, sauf si cela est nécessaire pour se conformer à une demande d’enquête spécifique d’un tribunal ou de la police.
Nous tenons également à vous informer que le règlement européen vous accorde certains droits, notamment des droits d’accès, d’ajustement, d’effacement, de limitation ou d’opposition au traitement de vos données, ainsi que des droits de portabilité des données, lorsque et dans la mesure où cela s’applique. (Articles 15-22 du Règlement UE n. 679, 2016). Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, conformément aux procédures définies par la réglementation applicable. Pour toute autre préoccupation et pour faire valoir vos droits en vertu du règlement de l’UE, veuillez contacter:
Contrôleur de données Alati Francesco, info@hotelmetropolisrome.com